La réalisation d’une étude de marché constitue l’une des étapes les plus importantes au début de la création d’entreprise. La discipline et la rigueur liées à cet exercice obligent à clarifier les attentes que vous avez par rapport à votre future entreprise et à visualiser les challenges auxquels vous devrez faire face.
L’étude de marché permet donc de se projeter dans l’avenir, de visualiser la trajectoire à prendre, d’anticiper les évolutions futures. En d’autres termes, l’étude de marché détaille comment l’entreprise pourra s’insérer sur son marché. Elle présente l’état général et local du marché : on étudie la faisabilité du projet .
Si vous devez, par exemple, faire appel à un organisme financier, la réalisation d’une étude de marché est indispensable, puisque c’est probablement le premier document que tout partenaire externe va vous demander.
Par rapport à un entrepreneur indépendant, la réalisation d’une étude de marché dans le cadre d’une franchise est facilitée, étant donné que le franchiseur accompagne le candidat à la franchise dans la formalisation de son étude de marché.
Que ce soit pour une franchise ou une société en indépendant, une étude de marché comporte basiquement 5 étapes principales.
Une introduction concise et à valeur informative
L’étude de marché commence toujours avec une introduction décrivant le marché sur lequel l’entreprise va opérer. On trouvera donc dans cette première partie une description complète sur le secteur et l’entreprise en question : produit(s) ou service(s), taille et état du marché, concurrence etc…
A noter que le Document d’Information Pré-contractuel (DIP) remis par le franchiseur au franchisé (obligatoire depuis la loi Doubin en France), intègre une note sur le marché du futur franchisé : présentation de l’état général et local du marché.
C’est une photographie générale, qui doit permettre de « s’engager en connaissance de cause ». Cette partie sera d’une grande utilité pour remplir l’introduction de votre étude de marché.
L’introduction démontre au tiers la bonne connaissance de son secteur, et situe clairement le contexte dans lequel le futur franchisé évoluera.
Décrivez votre approche du management : un élément crucial du succès d’une entreprise
L’approche du management, facteur clé de succès de bon nombre d’entreprises, doit être réfléchie et conçue au préalable, et à ce titre, une section doit lui être réservé au sein de l’étude de marché.
Au sein de cette partie management : il faudra définir et décrire précisément le rôle de chacun, nommer les personnes en fonction de la pertinence de leurs expériences précédentes en fonction du poste actuel proposé, etc.. Ensuite, il faudra veiller à les doter des informations nécessaires à leur prise de fonction.
Faites votre plan Marketing
Étant donné qu’une étude de marché décrit l’approche opérationnelle utilisée pour lancer le produit ou service sur le marché, il faut expliquer comment le nouveau point de vente va attirer et capter l’attention des consommateurs.
De ce fait, il faudra détailler les avantages compétitifs et expliquer quelle est la valeur ajoutée du produit (ou service) aux yeux des clients potentiels. Bien entendu, il faudra fournir un plan marketing et publicitaire détaillé.
Les prévisions financières
Afin que les tiers et vous-même puissiez être dans la capacité d’étudier la rentabilité du projet, l’étude de marché doit nécessairement comporter une partie sur les projections de performance financière de l’affaire lorsque celle-ci débutera. Ainsi, il faudra fournir un compte de résultats, un tableau des flux de trésorerie et un bilan prévisionnel. Les comptes devront inclure une annotation précisant les hypothèses matérielles sur lesquelles ils sont faits.
Il est important de faire preuve de prudence dans la réalisation des prévisions financières étant donné qu’il n’est pas possible de prévoir les délais ou les événements inattendus qui semblent s’imposer à toute nouvelle entreprise.
Détaillez vos besoins financiers : une analyse complète de vos coûts
Peu importe la source de financement de votre franchise (et même si vous vous autofinancez) il faut toujours préparer une section réservée aux besoins financiers.
Il faut s’attacher à décrire quels sont les coûts liés au lancement, incluant le montant minimum requis en fonds de roulement pour couvrir les investissements initiaux en marketing (frais liés au plan marketing et publicitaire) mais aussi les pertes subites en attendant d’atteindre le seuil de rentabilité.
Le process inhérent à l’étude de marché oblige à détailler soigneusement toutes ces informations.
La réalisation d’une étude de marché est grandement facilitée dans un système en franchise, la plupart des informations requises étant déjà disponible chez le franchiseur. A titre d’exemple vous trouverez sur la brochure, Document d’Information Pré-contractuel ou sur le site de l’entreprise franchiseur assez d’informations pour compléter les sections 1 et 3 citées ci-dessus.
La réalisation d’une étude de marché vous dotera de la rigueur nécessaire pour prendre en considération l’ensemble des actions à mener au cours de votre vie de franchisé. Au cours de cet exercice, vous identifierez un certain nombre de questions ; questions auxquelles votre franchiseur, pourra vous répondre afin de maîtriser tous les aspects de votre nouveau business.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le monde de la franchise, n’hésitez pas à consulter notre livre blanc sur la franchise, ainsi qu’à nous contacter directement.